中国国门时报 时评:拥抱质量时代:我经常想,是我们遇到了好的时代,还是时代遇到了好的我们?也许都不是,是我们共同撞到了一个好的命题——质量。于是,时代与品质耦合,我们成了卓越的推动者。
在 这个时代有很多话题,恐怕只有“质量”可以镇得住所有声音。这个时代价值观是多元的,恐怕只有“质量”能捋顺各类诉求,成为公约数。在众多的新常态中,它是永恒的常态。
质量是一个历史的坐标、价值的符号。它为生产力所捆绑,又为生产力所呼唤。这样看来,我们就有了使命感。回想当年,在温饱线上挣扎的我们,对质量并不上心。遥想未来,我们可能也不会如此地为重视质量而呐喊,为管不住质量而徬徨。就像你现在走进某些发达国家,问他的产品有没有质量,恐怕近似于问他有没有穿衣服一样,因为质量已经外化为形象。
我们羡慕这些国家,学习这些国家,但我们不和他们类比。在我看来,质量是历史的灯塔,照亮的是整个文明。一个拥有五千年文明史的国度集体走进质量时代,这已经不再是一个经济现象,而是一个文化现象。在没有把握质量文化之前,我们可能把注意力过分集中在技术、法规和经济层面。其实,质量上升到文化,那就是一个世道人心的命题。中国质量之父刘源张先生说“我要改变质量的文化”“我要让质量成为每一个中国人心目中最重要的元素”。
对于每一个人来说,质量是一份无价的心灵资产!
质量是“真”。它是客观的真相、主观的真诚、主客观结合的真理,它不需要太多的修辞,拒绝浪漫主义的遐想。质量并不强求拥有最先进的科技含量,而要求内部最匹配,外部最标准,对客户的要求最符合。
质量是“善”。它并不苛求产品零缺陷、无瑕疵、最完美——事实上这也是不存在的,它要求把自己的良知作为必备的生产资料融进产品之中。一切质量问题归根结底都是道德问题。“人心惟危,道心惟微”,质量安全之危来自于人心之危。世上的产品看似千姿百态,其实只有两种:合格的和不合格的,折射出两种人格——善良的和不善良的。
质量是“美”。不论是技术层面的质量,还是文化意义的质量,都超越了功能的范畴,进入了审美领地。它是一种沉默的动能,是一片明净的空间,一个宁静的情境。质量的底线是安全,质量的高端是美妙。美是万物的法则,也是人性的法则。两性因美而悦,生命因美而生,审美是自然的禀赋。高质量的产品必定是美的产品,美的产品必定是美的灵魂凝华。美,又是一把锋利的手术刀,可以剖析五彩的画皮。
不是每一朵云都会致雨,但可以肯定,每一个劣质的阴影都会致泪。因此,我可能是卑微的,但我可以通过产品的优质而享有独自的风范。
拥抱质量时代,我们感知满怀的温度、质感和沉重。质量,从你开始,又汇聚于你。质量因你而不同,你因质量而灵动。
(本作者系中国国门时报特约评论员)
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